Administratief bediende patiëntenadministratie

deeltijds / voltijds 80% - 100%

Z.org KU Leuven zoekt voor zijn Universitair Psychiatrisch Centrum KU Leuven een enthousiaste administratief bediende patiëntenadministratie te campus Gasthuisberg. 

je functie

• binnen een klein team van 4 medewerkers ben je mee verantwoordelijk voor de organisatie van de raadplegingsactiviteiten op campus Gasthuisberg - je verwelkomt de patiënten, beantwoordt de eventuele vragen en oriënteert ze naar de juiste locatie
• je helpt bij de organisatie van de raadplegingsactiviteit, waarbij volgende taken aan bod komen:
  • je staat mee in voor het onthaal en de lokaalverdeling voor de ambulante werking
  • je bent, door gerichte bevraging, in staat om de juiste afspraken te maken of aan te passen
  • je beantwoordt telefonisch vragen van patiënten op een klantvriendelijke wijze, je zoekt informatie op, je verbindt de patiënten door naar de juiste contactpersoon
  • je past de werkplanning van en in samenspraak met de artsen/zorgverleners aan
• daarnaast neem je nog een aantal centrale taken op zoals:
  • beheer van de algemene mailbox met dispatching van inkomende vragen
  • aanmaken van afschriften van een medisch dossier
  • andere administratieve taken (inscannen documenten, versturen van verslagen, e.a)

je profiel

• je beschikt minstens over een diploma hoger secundair onderwijs
• je beschikt over sterke sociale vaardigheden en je bent een teamplayer
• je werkt op een klant- en resultaatgerichte manier en beschikt over een vriendelijke onthaalattitude
• je bent vertrouwd met MS Office
• je eventuele kennis van KWS is een meerwaarde
• je bent flexibel en stressbestendig bij verhoogde werkdruk en onvoorziene omstandigheden
• je kan zelfstandig werken, je werkt gestructureerd en je bouwt de nodige controles in om kwaliteitsvol werk te leveren
• je bent sterk in multitasken
• wat vooral primeert is jouw enthousiast karakter en goede communicatieve vaardigheden

ons aanbod

• je werkt in een boeiende en dynamische werkomgeving waar zorgkwaliteit en vernieuwing centraal staan
• je krijgt de kans om je kennis en competenties te ontwikkelen
• je werkt in een team waarin menselijke contacten en professionaliteit hand in hand gaan

vragen?

Neem, indien je meer informatie wenst over deze vacature, contact op met Dhr. Roel Vandenhoeck.

roel.vandenhoeck [at] upckuleuven.be