Administratief bediende patiëntenadministratie
deeltijds / voltijds 80% - 100%
Z.org KU Leuven zoekt voor zijn Universitair Psychiatrisch Centrum KU Leuven een enthousiaste administratief bediende patiëntenadministratie te campus Gasthuisberg.
je functie
- binnen een klein team van 4 medewerkers ben je mee verantwoordelijk voor de organisatie van de raadplegingsactiviteiten op campus Gasthuisberg - je verwelkomt de patiënten, beantwoordt de eventuele vragen en oriënteert ze naar de juiste locatie
- je helpt bij de organisatie van de raadplegingsactiviteit, waarbij volgende taken aan bod komen:
- je staat mee in voor het onthaal en de lokaalverdeling voor de ambulante werking
- je bent, door gerichte bevraging, in staat om de juiste afspraken te maken of aan te passen
- je beantwoordt telefonisch vragen van patiënten op een klantvriendelijke wijze, je zoekt informatie op, je verbindt de patiënten door naar de juiste contactpersoon
- je past de werkplanning van en in samenspraak met de artsen/zorgverleners aan
- daarnaast neem je nog een aantal centrale taken op zoals:
- beheer van de algemene mailbox met dispatching van inkomende vragen
- aanmaken van afschriften van een medisch dossier
- andere administratieve taken (inscannen documenten, versturen van verslagen, e.a)
je profiel
- je beschikt minstens over een diploma hoger secundair onderwijs
- je beschikt over sterke sociale vaardigheden en je bent een teamplayer
- je werkt op een klant- en resultaatgerichte manier en beschikt over een vriendelijke onthaalattitude
- je bent vertrouwd met MS Office
- je eventuele kennis van KWS is een meerwaarde
- je bent flexibel en stressbestendig bij verhoogde werkdruk en onvoorziene omstandigheden
- je kan zelfstandig werken, je werkt gestructureerd en je bouwt de nodige controles in om kwaliteitsvol werk te leveren
- je bent sterk in multitasken
- wat vooral primeert is jouw enthousiast karakter en goede communicatieve vaardigheden
ons aanbod
- je werkt in een boeiende en dynamische werkomgeving waar zorgkwaliteit en vernieuwing centraal staan
- je krijgt de kans om je kennis en competenties te ontwikkelen
- je werkt in een team waarin menselijke contacten en professionaliteit hand in hand gaan
vragen?
Neem, indien je meer informatie wenst over deze vacature, contact op met Dhr. Roel Vandenhoeck.
roel.vandenhoeck [at] upckuleuven.be
Versterk ons team
1200 toffe collega's
voor steeds betere zorg
je kan solliciteren
tot en met 30 juni 2024